Problema al intentar iniciar el Asistente de Boot Vamp

hola! yo tenia el mismo problema, me contacte con apple pero aun no me dieron una respuesta, pero después de probar muchas opciones solucione de la siguiente manera...

yo tengo una iMac que por defecto venia con fusión drive, en el apple que lo compre le pedí cambiar el hdd de 2tb por un ssd de 1 tb, y me quedo el ssd que venia conectado por pcie, en ese ssd instale una versión anterior a catalina, (elegi el Mojave) y desde el Mojave le aplique el Boot Camp al ssd que contiene la versión de sistema operativo Catalina....

si no tenes 2 discos interno para hacer eso, proba particionar el disco que tengas para poder instalar Mojave....

también había probado hacer lo mismo pero tenido Mojave instalado en un disco externo y no funcionaba tampoco...

podes probar con esto o esperar a que apple corrija el problema en catalina...

yo había leído por ahí que una persona formateo catalina, instalo Mojave, hizo Boot Camp y después actualizo a catalina.... yo eso no lo probé porque no quería formatear y tener que configurar todo de nuevo, sin saber si podría llegar a funcionar....

saludos!

Buenos días, yo tengo el mismo problema, me sale el mismo error pero yo no he actualizado a Catalina, sigo en Mojave. Así que no parece un problema del sistema operativo. Pego el pantallazo del error. ¿Qué se puede hacer? Necesito instalar windows 10 para teletrabajar, pues el software de acceso a mi trabajo de la oficina es incompatible con el mac.

Editado por el Moderador.

Buenas tardes Oscar.

Estoy en las mismas condiciones que tú, pero las mismas.

SSD de arranque conectado por USB, iMac de finales del 2013, pero yo sí he instalado desde "cero" el Catalina.

Cuando ejecuto el asistente Boot Camp el mensaje es "Asistente de Boot Camp ha detectado un problema. Se ha producido un error interno".

Te pregunto: has encontrado la solución? El servicio técnico te ha contestado?

Un saludo

Y gracias de antemano.

Hola, al final a mí se me arregló solo. Lo volví a intentar varias veces, y una de ellas funcionó. Así que ya he podido instalar Windows 10.

Lo que no me funciona es el sonido en Windows, aunque he vuelto a instalar el software de compatibilidad con Windows que trae bootcamp.

Hola óscardevigo,

Gracias por esos nuevos detalles. Nos mantendremos atentos a cualquier novedad que nos ofrezcas.

Un saludo cordial.

Hola Oscar, tengo el mismo problema después de actualizar a Catalina, pudiste solucionar?

Muchas gracias Oscar

Hola óscardevigo,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.

Solucionar problemas del Asistente Boot Camp en el Mac - Manual del usuario de Asistente Boot Camp

Si quieres, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.

Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

Hola Silvia.

Qué azaroso ese proceso de intentar hasta que resulte. Que bueno que lo lograste.

Yo, al igual que todos, tengo el mismo problema y no sé si alguno que lea esto a esta fecha haya logrado resolverlo de forma más técnica.

De todos modos decidí hacer bootcamp desde un disco SSD externo. Es más engorroso pero es la alternativa que me queda para tener WIN10 y comenzar a trabajar desde casa.

Les cuento como me vá.

Saludos.