Contactos Hotmail no disponibles después de migración IPhone 6 a Iphone 8

Question

Contactos Hotmail no disponibles después de migración IPhone 6 a Iphone 8

Después de migrar la información desde el equipo anterior iPhone 6 un iPhone 8, no están disponibles los contactos de mi cuenta de correo Hotmail, sin embargo estos contactos si están disponible en el anterior equipo. Qué puedo hacer para recuperarlos? La diferencia que se aprecia es que después de migrar, en la configuración de la cuenta el servidor del nuevo equipo se ve Hotmail.com y en la actual dice outlook.com.

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 9/03/2020 08:12 a.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

9/03/2020 10:15 a.m. en respuesta a jacqueline289

Hola jacqueline289!!

Ve a los Ajustes del iPhone 8, Contraseñas y cuentas, la cuenta de correo que nos ocupa, y verifica si los contactos están activados.

Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Verifica que esté marcado el grupo de contactos de la cuenta de correo en cuestión.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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