Youtube/Netflix fullscreen glitch

This month my youtube and Netflix fullscreen on chrome started glitching. Every time I put them in fullscreen, when my mouse disappears or the toolbar disappears, the screen goes does this vertical stretch. I tried restarting my macbook, force quitting chrome, nothing helps.

MacBook Air 11", macOS 10.15

Publicado el 16/03/2020 03:00 p.m.

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Flashes en streaming en pantalla completa en Safari Hola, cuando uso Netflix y sobre todo Hbo en Safari en pantalla completa, el video muestra flashes blancos. En Netflix ocurre cada 30 seg, aprox, pero en Hbo el problema es continuo, e incluso se ve que la imagen no es fluida y va como a saltos. Si salgo de pantalla completa o muevo el cursor desaparece el problema. He intentado Reiniciar en modo seguro, usar otra cuenta de usuario, resetear Pram, etc, incluso eliminar las extensiones de safari, pero el problema continua. En chrome no tengo ese problema. Como leí en otros foros, el problema desaparece cambiando el tamaño del cursor en preferencias de sistema, y volviéndolo a poner como estaba. Se soluciona hasta que se reinicia el sistema. Macbook pro 13´´ early 2015. Todo actualizado a día de hoy. Muchas gracias.
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1 respuesta

Community Specialist

18/03/2020 07:06 a.m. en respuesta a clementina20

Hola clementina20,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Estos recursos contienen pasos a seguir que pueden ayudarte a resolver el inconveniente, si Chrome no funciona en tu Mac.

Primero, recomiendo desinstalar la app y volver a instalarla.

Instalar y desinstalar otras apps de Internet o de un disco en la Mac

Si el problema aún persiste, sigue los pasos en este enlace.

Si una app se bloquea o se cierra de manera inesperada en la Mac

Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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