las teclas 2wsx están bloqueadas

Buenas, las teclas 2wsx esta bloqueadas (si funcionan mecanicamente) pero algo ha pasado (mi gata se puso encima del teclado y algo toco a la vez) escribo este mensaje desde otro dispositivo, pues es bastante complicado funcionar con el teclado asi, repito, no es comprarme un teclado, es de configuracion, aunq sustituya el teclado me psaria igual.

He intentado restaurar valores inciales de teclado y sistema y nada, he leido que con Ctrl + F5,F6,F7,F8 se activan/desactivan ciertas teclad y funciones, vale, pero a mi no me ha servido, necesito saber mas de como poner esas teclas o comandos.

He restaurado sistema a punto anterior con time machine y nada, he vuelto a instalar mac ox high sierra y nada....

Soporte de apple no me da servicio porque es jn imac de 2011, pero no me da servicio... porque la que me cogió el telefono se quedo a cuadros con lo que me pasaba.... alguien, help 🆘? Gracias Juan.

iMac 27", macOS 10.13

Publicado el 19/03/2020 12:55 a.m.

Responder
1 respuesta

20/03/2020 11:13 a.m. en respuesta a TECLAas


Hola TECLAas,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si has restablecido tu dispositivo por medio de una copia anterior de Time Machine, y el error persiste, tienes dos opciones.


Puedes restablecer ambos SMC y NVRAM:


Cómo restablecer el controlador de gestión del sistema (SMC) del Mac


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple 


Después de esos pasos puedes intentar en modo seguro:


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple


Si no puedes llevar a cabo ninguno de los pasos, entonces tendrás que remplazar el teclado ya que sera una falla de hardware y no de software.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

las teclas 2wsx están bloqueadas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.