Tu cuenta ha sido desactivada en itunes y app store

Buenas tardes, hace días estoy con este problema con mi cuenta de apple id y no puedo descargar apps y tampoco actualizar. He probado de todo, desde cambiar la contraseña, cambiar la forma de pago y no acepta, he tratado ingresando con otro apple id y no hay forma de poder actualizar las apps.

quisiera saber si le ha pasado a alguien y que me recomiendan. gracias.

iPhone 8, iOS 13

Publicado el 24/03/2020 11:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/03/2020 12:44 p.m.

Hola,


Entiendo que intentaste estos pasos Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple


Si el Apple ID sigue desactivado, llama por teléfono al soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta

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