Hola mi cámara frontal de i7plus se pone con líneas verticales y horizontal a cuando la uso de forma prolongada, y a los días desaparecen no lo he podido llevar al servicio técnico por la cuarentena, que puede ser?
iPhone 7 Plus, iOS 13
Hola! Podrías aislar el problema probando en apps de terceros. De esta manera vas a saber si es un error del software o del hardware.
Adicional, procura siempre tener el iPhone actualizado, acaba de salir IOS 13.4 (siempre es ideal hacer un respaldo antes de actualizar)
Hola! Podrías aislar el problema probando en apps de terceros. De esta manera vas a saber si es un error del software o del hardware.
Adicional, procura siempre tener el iPhone actualizado, acaba de salir IOS 13.4 (siempre es ideal hacer un respaldo antes de actualizar)
Cabe la posibilidad porque la cámara frontal está muy cerca del recibidor.
Lo llevaste a un centro autorizado de servicio? Puedes verificar los centros autorizados de servicios en locate.apple.com
Aparte has la copia y actualiza y sigue el enlace que me compartí anteriormente x favor.
Algo que no me ha quedado claro es que me dices al tomar la foto, la línea no se ve y luego que la hacer zoom tampoco.
Es decir, en la app de cámara o de terceros, si vos no haces zoom ves las líneas pero luego en la galería no ves la línea o es que debes hacer zoom para que no se vea la línea mientras tomas la foto y en la galería?
Si quieres para comprender mejor, puedes responder a estas preguntas.
En la app de cámara o de terceros, si haces zoom ves la línea?
En la app de cámara o de terceros, si NO haces zoom ves la línea?
En la foto, si la tomas sin zoom, se ve la línea?
En la foto, si la tomas con zoom se ve la línea?
copia y pega la respuesta x favor.
Correcto. Prueba sin la carcasa como dice el enlace.
¡Hola juanpguerrero!
Bienvenido a la Comunidad de Apple en español. Gracias por compartir tu conocimiento con los demás. 👨🏻💻 Muy agradecidos en nombre de la Comunidad.
Un saludo,🙋🏻♀️
Vicky
Commuity Manager - Comunidad de Apple en español
Los primeros días al sacar la foto la línea desaparecía, hoy la situación empeoró y la línea se ve al sacar la foto, al hacer zoom con apps de terceros la línea no se ve. Ya actualicé el software, cabe recalcar que hace 1 mes tuve el mismo problema pero con lineas horizontales y plomas, y desaparecieron al pasar un imán.
Si, la he probado en la cámara de instagram y de otras apps y pasa lo mismo, al hacer zoom el problema desaparece, leí que podía ser la carcasa con iman🤔
Al sacar la fotografía la línea no se ve🤔
Muchas gracias Vicky.
Un placer poder ayudarles! 😃
Gracias a tí, juanpguerrero. Bienvenido a la "familia" de los curiosos, creativos y pensadores del mundo de Apple. 👊🏼
Un saludo,🙋🏻♀️
Vicky
Adjunto foto, se giró, la línea es vertical. Muchas gracias por tus respuestas!
Adjunto foto al hacer zoom
mmm todo aparenta ser software menos x el tema del imán, pero si gusta hagamos un paso más de aislamiento.
Tienes una mac que pueda tener Mac OS 10.15.4 o una pc con windows 7 o superior?
Siii, si tengo, hace poco lo llevé para que repararan el auricular, porque no se escucha es posible que eso haya afectado?
Si, lo lleve a un centro autorizado por apple, esperaba que el problema se solucionara con el tiempo, pero sigue, como puedo restablecerlo?
Camara frontal con línea amarilla
