¿por qué no puedo acceder a los servicios de apple?
hola! Cuando intento entrar en el App Store, Apple Music, iTunes o cualquier otro no me deja. Entrar y cuando vuelvo a conectar mi Apple ID me sale este mensaje. Alguien sabe lo que puede estar pasando?
ayuda!
iPhone 11, iOS 13
Hola Marcioxxxx,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes iniciar sesión con tu Apple ID en tu iPhone, te recomiendo revisar la conexión de internet, o intentar otra red de Wi-Fi. También revisar que esté actualizado tu iPhone a la version más reciente por si acaso es un problema del sistema. Sigue los pasos en el siguiente artículo para actualizar tu iPhone:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si persiste el problema, te recomiendo intentar iniciar sesión con tu Apple ID en el sitio web para revisar que tengas tu Apple ID y la contraseña correcta:
Iniciar sesión con tu Apple ID
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola Marcioxxxx,
Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español.
Si no puedes iniciar sesión con tu Apple ID en tu iPhone, te recomiendo revisar la conexión de internet, o intentar otra red de Wi-Fi. También revisar que esté actualizado tu iPhone a la version más reciente por si acaso es un problema del sistema. Sigue los pasos en el siguiente artículo para actualizar tu iPhone:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si persiste el problema, te recomiendo intentar iniciar sesión con tu Apple ID en el sitio web para revisar que tengas tu Apple ID y la contraseña correcta:
Iniciar sesión con tu Apple ID
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Un saludo cordial.
Tengo el mismo problema y ya revise que estuviera actualizado el Iphone, si es mi usuario y clave, y si tengo internet.
ayuda por favor.
Hola. Hay un app de Apple Music? O cómo se debe de escuchar música. Quiero suscribirme
Servicios de Apple
