Correos con ficheros adjuntos que Mail no los ve y Thunderbird si

Recibo, de vez en cuando, correos que yo se que traen ficheros adjuntos, pero Mail no los muestra. El workarround que tengo es abrir Thunderbird y verlos o descargarlos allí. He reconstruido el buzón , pero sigue en la misma situación.


MacBook Pro, OS X 10.11

Publicado el 1/04/2020 03:32 a.m.

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1 respuesta

4/04/2020 03:55 p.m. en respuesta a pramiro_ES

Hola pramiro_ES,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene que te podrán ayudar a visualizar archivos adjuntos de correo electrónico,


Ver, guardar o eliminar archivos adjuntos de correos electrónicos en Mail en el Mac - Manual del usuario de Mail

Visualizar archivos adjuntos de correo electrónico

    1. En la app Mail  del Mac, selecciona un mensaje que incluya archivos adjuntos.
    2. Busca el icono de archivo adjunto  junto al nombre del remitente en la lista de mensajes.
    3. En el mensaje, realiza una de las siguientes operaciones:
      • Abrir un archivo adjunto en una app: haz doble clic en el archivo adjunto.
      • Previsualizar un archivo adjunto sin abrirlo: selecciona el archivo adjunto, pulsa la barra espaciadora o haz clic fuerte en el archivo adjunto.

Algunos archivos adjuntos, como las imágenes o los documentos PDF de una sola página, se muestran directamente en el mensaje. Si prefieres visualizar el archivo adjunto como un icono, pulsa la tecla Control, haz clic en el archivo y selecciona “Ver como icono” en el menú de funciones rápidas. Para que se vuelva a mostrar el archivo adjunto, con la tecla Control pulsada haz clic sobre él y, a continuación, selecciona “Ver en el mensaje mismo”.


Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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