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Problemas inicio sesion Iclou en mac

Puedo entrar con mi contraseña el el ICLOUD del safari con mi mac pero en el finder a la hora de iniciar session después de poner la contraseña correctamente me pide un codigo y no me envian ningun codigo.

En cambio en el safaari me piden un codigo y me lo envian a mi numero de telefono. Alguin me puede ayudar? Gracias.

Publicado el 2/04/2020 04:25 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/04/2020 03:55 a. m.

Buenos días


Si no recibiste el código de verificación a través de un mensaje SMS

Si activaste la autenticación de dos factores, estos pasos no funcionarán, ya que usarás el mismo número de teléfono de verificación por SMS para el llavero de iCloud. Para comprobar si la autenticación de dos factores está activada, toca Configuración > [tu nombre] > Contraseña y seguridad en un iPhone, iPad o iPod touch. O bien, en la Mac, selecciona el menú Apple  > Preferencias del sistema, haz clic en Apple ID y haz clic en iCloud en la barra lateral. Selecciona Llavero. Si usas macOS Mojave o anterior, haz clic en iCloud. A continuación, haz clic en Detalles de la cuenta.

  1. Asegúrate de que el teléfono esté conectado a una red celular con buena cobertura.
  2. Asegúrate de que tu número de teléfono pueda recibir mensajes SMS. Para comprobar esto, pídele a otra persona que te envíe un mensaje de texto.
  3. Asegúrate de tener asociado el número de teléfono correcto a la cuenta. Sigue estos pasos para hacerlo:
  • iPhone, iPad o iPod touch: 
    • En iOS 10.3 o posterior, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Llavero > Avanzado y, luego, comprueba que el número de teléfono que aparece en Número de verificación sea correcto.
  • Mac:
    • Selecciona el menú Apple  > Preferencias del sistema, haz clic en Apple ID, haz clic en iCloud en la barra lateral y selecciona Llavero. Si usas macOS Mojave o anterior, haz clic en iCloud y haz clic en Opciones junto a Llavero. (En OS X Mavericks o anterior, haz clic en iCloud y selecciona Datos de la cuenta). Comprueba que el número de teléfono que aparece en Número de verificación sea correcto.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/04/2020 03:55 a. m. en respuesta a gerardmarce

Buenos días


Si no recibiste el código de verificación a través de un mensaje SMS

Si activaste la autenticación de dos factores, estos pasos no funcionarán, ya que usarás el mismo número de teléfono de verificación por SMS para el llavero de iCloud. Para comprobar si la autenticación de dos factores está activada, toca Configuración > [tu nombre] > Contraseña y seguridad en un iPhone, iPad o iPod touch. O bien, en la Mac, selecciona el menú Apple  > Preferencias del sistema, haz clic en Apple ID y haz clic en iCloud en la barra lateral. Selecciona Llavero. Si usas macOS Mojave o anterior, haz clic en iCloud. A continuación, haz clic en Detalles de la cuenta.

  1. Asegúrate de que el teléfono esté conectado a una red celular con buena cobertura.
  2. Asegúrate de que tu número de teléfono pueda recibir mensajes SMS. Para comprobar esto, pídele a otra persona que te envíe un mensaje de texto.
  3. Asegúrate de tener asociado el número de teléfono correcto a la cuenta. Sigue estos pasos para hacerlo:
  • iPhone, iPad o iPod touch: 
    • En iOS 10.3 o posterior, toca Configuración > [tu nombre] > iCloud > Llavero > Avanzado y, luego, comprueba que el número de teléfono que aparece en Número de verificación sea correcto.
  • Mac:
    • Selecciona el menú Apple  > Preferencias del sistema, haz clic en Apple ID, haz clic en iCloud en la barra lateral y selecciona Llavero. Si usas macOS Mojave o anterior, haz clic en iCloud y haz clic en Opciones junto a Llavero. (En OS X Mavericks o anterior, haz clic en iCloud y selecciona Datos de la cuenta). Comprueba que el número de teléfono que aparece en Número de verificación sea correcto.


Saludos

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