como puedo desvincular un iPhone con el mismo ID

Tengo un iPhone 11 Pro y mi mujer tiene un iPhone XR y los dos tienen el mismo ID de Apple por lo que al configurarlos se mezclaron los contactos de ella con los míos, ¿ que puedo hacer para que ella tenga sus contactos y yo los míos ?

Gracias anticipadas

Publicado el 2/04/2020 11:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/04/2020 07:07 a.m.

Hola franciscodebadalona!!


La idea de un ID es que sea único para cada usuario, independientemente de los dispositivos que tenga ese usuario, pero que cada uno tenga su ID de Apple, precisamente para evitar que se mezclen cosas.


Deberías restaurar el iPhone de tu mujer a los ajustes de fábrica y configurarlo con su ID. Si no tiene uno, durante el proceso de activación del iPhone le puedes crear uno.


Una vez activado el iPhone, que configure sus redes sociales y sus cuentas de correo. Deberá instalar sus apps una a una desde el App Store.


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Y para crearle un ID de Apple a tu mujer: Cómo crear un nuevo ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/04/2020 07:07 a.m. en respuesta a franciscodebadalona

Hola franciscodebadalona!!


La idea de un ID es que sea único para cada usuario, independientemente de los dispositivos que tenga ese usuario, pero que cada uno tenga su ID de Apple, precisamente para evitar que se mezclen cosas.


Deberías restaurar el iPhone de tu mujer a los ajustes de fábrica y configurarlo con su ID. Si no tiene uno, durante el proceso de activación del iPhone le puedes crear uno.


Una vez activado el iPhone, que configure sus redes sociales y sus cuentas de correo. Deberá instalar sus apps una a una desde el App Store.


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Y para crearle un ID de Apple a tu mujer: Cómo crear un nuevo ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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