Batería que no pasa de 97%

No sé si puedan apoyarme, ya que he estado cargando mi teléfono y he notado que llega al 97% de la carga y no pasa de ahí, aunado a esto sin estarle moviendo tanto al celular o al estar realizando solo el uso de la aplicación de música 5 hrs después ya no tengo carga


no sé si sea necesario hacer cita para que me chequen el teléfono?


quedo a sus comentarios

Publicado el 3/04/2020 05:24 p.m.

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1 respuesta

7/04/2020 03:43 p.m. en respuesta a Karen_gb

Hola Karen_gb,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.

Cargar la batería del iPhone y controlar el nivel de carga - Manual del usuario del iPhone


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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