Hace unos días he intentado acceder a mi iPhone desde mi laptop y dice error de sincronización, no me deja acceder a las carpetas de fotos desde la pc, y el iPhone no me pide el confiar en el ordenador ni en ningún otro. He intentado todo hasta con cables diferentes y no se sincroniza ni nada. Ayuda por favor :(
iPhone 7, iOS 13
Hola camila188,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El siguiente enlace puede ayudarte con tus dispositivos y su conexión con iTunes en un ordenador:
Si tu ordenador no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod
Si quieres, puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Mi iPhone :(
