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Suscripción no hecha por mi

Buenos días, quisiera ver si por este medio me pueden ayudar, me llego un correo con una suscripción que yo nunca realice, quise darme de baja en la misma pero me pide todos mis datos bancarios el cual ya no proseguí con la baja de la misma, anexo imagen, saludos.


Publicado el 8/04/2020 08:31 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/04/2020 03:02 p. m.

Buenas,


Puedes comprobar los cargos reales Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple


Si tuvieras una suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


A su vez, también puedes llamar al soporte para cerciorarte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Pero ese comunicado no parece oficial. No abras ningún enlace o pdf pues posiblemente intenta captar tus datos. Te paso este artículo para que sepas reconocerlos Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple, envía el correo a reportphishing@apple.co


Para más información, también te comento estos artículos Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple y Seguridad y tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/04/2020 03:02 p. m. en respuesta a JulioCruz76

Buenas,


Puedes comprobar los cargos reales Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple


Si tuvieras una suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


A su vez, también puedes llamar al soporte para cerciorarte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Pero ese comunicado no parece oficial. No abras ningún enlace o pdf pues posiblemente intenta captar tus datos. Te paso este artículo para que sepas reconocerlos Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple, envía el correo a reportphishing@apple.co


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