Pantalla negra de Ofertas

Buenas! Tengo la siguiente duda. Mi hermana posee un iPhone 7 con un chip Movistar (Chile) y bastante seguido le aparecen publicidades de esta compañía en modo pantalla completa, lo que es muy molesto ya que a ella no le interesan esas cosas. Yo tengo un iPhone pero soy de otra compañía y no me aparecen publicidades así. Me gustaría saber cómo puedo deshabilitar o bloquear ese tipo de publicidad, ya que es muy invasiva y molesta.

Adjunto pantallazo de la publicidad que menciono.


Agradezco de antemano su ayuda.

iPhone 7

Publicado el 9/04/2020 11:05 a.m.

Responder
1 respuesta

13/04/2020 02:00 p.m. en respuesta a Anton_Alex

Hola Anton_Alex,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Basado en la imagen que provees te recomiendo contactar a tu operador, para que estos puede investigar tu situación más detalladamente sobre tus datos.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pantalla negra de Ofertas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.