Actualización 13.4.1

Hola.

me gustaría saber si a más usuarios con la nueva actualización de software (13.4.1) tienen estos problemas.

1-la pantalla funciona con menos fluidez (llegando a no detectar contacto)

2-en app de video, el sonido falla.


estos defectos los he detectado nada más hacer la instalación de la nueva actualización. Además de pasadas dos horas el teléfono automáticamente se reinicio. Nunca antes había hecho eso.

Gracias.

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 13/04/2020 10:26 p.m.

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Preguntas similares

10 respuestas

16/04/2020 08:18 a.m. en respuesta a marcos1997


Hola marcos1997,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que si notas algun comportamiento extraño después de la actualización, necesites cerrar toda las apps que estas utilizando Si tu problema persiste, puedes hacer una copia de seguridad y después tratar de restaurar tu iPhone a ajustes de fábrica:


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica​


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

 

Un saludo cordial.

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