Iphone X tactil no funciona

El equipo se reinicio solo y dejo de funcionar la pantalla tactil, lo tengo en modo avión pq ando de viajes y ahora no puedo accesar ni recibir los mensajes enviados por Apple. Ya reinicie infinitas veces con la combinacion vol +, vol - y botón lateral para reiniciarlo. Instale Itunes pero no funciona igual ya que debo desbloquear el equipo.

Hace par de meses el face ID tambien dejo de funcionar hice todos los pasos de soporte tecnico y no lo solventaron.