Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Q pasa si cuando reinicio sigue sin funcionar

Q pasa si cuando reinicio mi celular la pantalla táctil no funciona

Publicado el 18/06/2023 08:36 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/06/2023 09:38 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


También puedes seguir estos pasos:


  1. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  2. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  3. Quita la funda o el protector de pantalla.


Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/06/2023 09:38 p. m. en respuesta a ivanfe

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


También puedes seguir estos pasos:


  1. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  2. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  3. Quita la funda o el protector de pantalla.


Si la pantalla sigue sin funcionar, es posible que debas coordinar el servicio del dispositivo. Comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

Q pasa si cuando reinicio sigue sin funcionar

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.