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Apple TV Desconexión

Hola mi Apple TV se quedó sin internet por lo tanto el mando a distancia de la aplicación de mi celular se desactivo. Y por otro lado mi control se quedo sin pilas y compre una pila nueva y ahora no puedo vincularlo con el Apple TV porque no tiene internet. ¿Qué puedo hacer?

Apple TV (2nd gen)

Publicado el 15/04/2020 11:13 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/04/2020 11:53 a. m.

Hola Daniela_mc!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no funciona el mando a distancia del Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/04/2020 11:53 a. m. en respuesta a Daniela_mc

Hola Daniela_mc!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no funciona el mando a distancia del Apple TV - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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