Hola, mi hijo se ha gastado 110 euros en el brawl Stars, se puede pedir un reembolso?? Tiene 8 años

No se puede hacer nada?.

Publicado el 15/04/2020 01:33 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/04/2020 09:13 p.m.

Hola Ivannr1978,


Siento mucho la situación por la que estás pasando, sin embargo, veré qué puedo hacer para ayudarte.


Dado el caso que me mencionas, creo que lo más oportuno sería que lo conversaras directamente con el Departamento de Soporte de Apple, ya que ellos podrán ver qué solución se puede ofrecer en tu caso.


Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte


Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento a su caso.

Saludos!

1 respuesta
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15/04/2020 09:13 p.m. en respuesta a Ivannr1978

Hola Ivannr1978,


Siento mucho la situación por la que estás pasando, sin embargo, veré qué puedo hacer para ayudarte.


Dado el caso que me mencionas, creo que lo más oportuno sería que lo conversaras directamente con el Departamento de Soporte de Apple, ya que ellos podrán ver qué solución se puede ofrecer en tu caso.


Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


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Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento a su caso.

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