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Preguntas de seguridad de Apple id

Cuando ingreso mi Apple id me pide que responda las preguntas de seguridad, lo estoy haciendo y me dice que son incorrectas toco donde dice restablecer preguntas y me dice q no se puede que no hay suficiente información que debo hacer no puedo descargar app ni nada

Publicado el 17/04/2020 01:00 a. m.

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Mejor respuesta

MrRojano97

Nivel 6

8.162 puntos

Publicado el 17/04/2020 04:29 p. m.

Hola arnold877west,

Con gusto te ayudaré con tu duda respecto a las preguntas de seguridad de tu Apple ID.

Cuando recibes un mensaje acerca de que no hay suficiente información para poder restablecer las preguntas de seguridad de tu Apple ID, es necesario que te contactes directamente con el Departamento de Soporte de Apple.

Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte

Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento.

Saludos!

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