Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No consigo eliminar mi Apple Watch series 2

No consigo eliminar mi Apple Watch series 2 de mi lista de dispositivos de ninguna manera. He probado de todo para borrarlo, desde la propia app del Apple Watch, desde el propio reloj, desde iCloud, etc. siempre desaparece pero al volver a entrar ahi está. Por favor, necesito ayuda para eliminarlo

Apple Watch

Publicado el 18/04/2020 02:29 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/04/2020 10:33 a. m.

Buenas tardes Carlos,

Ante todo gracias por contestar. Finalmente me puse en contacto con el servicio técnico y vendrán a llevárselo para hacerle un donwgrade ya que previamente estaba emparejado con un iPhone X y la versión del Watch os era la 6.2 y no es compatible con un iPhone 6.


Un saludo

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/04/2020 10:33 a. m. en respuesta a Carlos.P

Buenas tardes Carlos,

Ante todo gracias por contestar. Finalmente me puse en contacto con el servicio técnico y vendrán a llevárselo para hacerle un donwgrade ya que previamente estaba emparejado con un iPhone X y la versión del Watch os era la 6.2 y no es compatible con un iPhone 6.


Un saludo

23/04/2020 08:46 a. m. en respuesta a PabloRev

Hola PabloRev,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Este recurso contiene pasos a seguir para solucionar este inconveniente.


Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para ver en cuáles has iniciado sesión


Si quieres, también puedes compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

No consigo eliminar mi Apple Watch series 2

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.