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Por que no me carga al iniciar sesión de itunes??

¿Que puedo hacer si al iniciar sesión de itunes me dice que "acuda al soporte de itunes para finalizar la transacción"?

Publicado el 18/04/2020 10:12 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/04/2020 12:55 p. m.

Hola fortunato2710,


Me será un gusto el poder ayudarte el día de hoy con tu duda relacionada al iTunes Store.


Cuando recibes un mensaje así, es necesario que te contactes con el Departamento de Soporte de iTunes, esto puede ser por varios motivos, pero casi siempre es por un tema de seguridad y asegurarte de que seas tú quien está usando la cuenta.


Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

También puede Contactarse Online acá: Obtener Soporte


Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento.

Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/04/2020 12:55 p. m. en respuesta a fortunato2710

Hola fortunato2710,


Me será un gusto el poder ayudarte el día de hoy con tu duda relacionada al iTunes Store.


Cuando recibes un mensaje así, es necesario que te contactes con el Departamento de Soporte de iTunes, esto puede ser por varios motivos, pero casi siempre es por un tema de seguridad y asegurarte de que seas tú quien está usando la cuenta.


Puede contactarse con el Soporte de Apple por teléfono a alguno de los números de a continuación (puede incurrir en costos si llama desde otro país, los números son gratuitos desde cualquier país si utiliza Skype).


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Espero que esta información le sea de utilidad para resolver su caso.

Estaré atento.

Saludos!

Por que no me carga al iniciar sesión de itunes??

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