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Cuando quiero usar App Store me pide contactar con soporte de iTunes para finalizar transacción

Cada vez que voy a utilizar App Store me sale por favor contactar con nuestro soporte de iTunes para finalizar transacción


[Titulo gestionado por un moderador]

Publicado el 9/07/2023 10:28 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/07/2023 10:32 a. m.

Hola


un saludo cordial


Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


O tu cuenta tenga un error de facturación que necesite ser verificado por Apple


Es por ese motivo que te recomiendo seguir las instrucciones


Ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Para que ellos verifiquen el problema y te ayuden a encontrar una solución


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/07/2023 10:32 a. m. en respuesta a brayaini

Hola


un saludo cordial


Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


O tu cuenta tenga un error de facturación que necesite ser verificado por Apple


Es por ese motivo que te recomiendo seguir las instrucciones


Ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Para que ellos verifiquen el problema y te ayuden a encontrar una solución


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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Cuando quiero usar App Store me pide contactar con soporte de iTunes para finalizar transacción

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