Tengo problemas para iniciar sesión con el apple tv y la doble verificación

Introduzco mi usuario y mi contraseña de id de apple en el apple tv, luego me dice que la contraseña es incorrecta y me envía un código de verificación de mis dispositivos. Posteriormente, me dice: "introduce tu contraseña seguida de este código en el campo de contraseña de tu dispositivo". He seguido estos pasos, poniendo mi contraseña y este código de seis dígitos seguidos. No ha funcionado. Luego he probado con un espacio entre los tres primeros números y los tres siguientes. No ha funcionado. Luego he introducido primero el código de seis dígitos y luego mi contraseña. NADA. ¿Alguien tiene una respuesta?

Publicado el 19/04/2020 12:18 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/04/2020 07:37 a.m.

Hola GonzoMagic,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes iniciar tu sesión de usuario en tu Apple TV ingresando tu contraseña en combinación con el código de verificación sin espacios. Por ejemplo: contraseña123456, donde dichos números corresponden al código recibido. Este recurso provee más detalles al respecto.


Autenticación de dos factores para Apple ID


¿Qué sucede si uso la autenticación de dos factores en un dispositivo con software más antiguo?

Si usas la autenticación de dos factores en dispositivos con versiones de sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (segunda o tercera generación), es posible que se te solicite que agregues el código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén un código de verificación desde un dispositivo de confianza con iOS 9 o posterior u OS X El Capitan o posterior, o bien solicita que te lo envíen a un número de teléfono de confianza. Luego, escribe la contraseña seguida del código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/04/2020 07:37 a.m. en respuesta a GonzoMagic

Hola GonzoMagic,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Puedes iniciar tu sesión de usuario en tu Apple TV ingresando tu contraseña en combinación con el código de verificación sin espacios. Por ejemplo: contraseña123456, donde dichos números corresponden al código recibido. Este recurso provee más detalles al respecto.


Autenticación de dos factores para Apple ID


¿Qué sucede si uso la autenticación de dos factores en un dispositivo con software más antiguo?

Si usas la autenticación de dos factores en dispositivos con versiones de sistema operativo más antiguas, como un Apple TV (segunda o tercera generación), es posible que se te solicite que agregues el código de verificación de seis dígitos al final de la contraseña cuando inicies sesión. Obtén un código de verificación desde un dispositivo de confianza con iOS 9 o posterior u OS X El Capitan o posterior, o bien solicita que te lo envíen a un número de teléfono de confianza. Luego, escribe la contraseña seguida del código de verificación de seis dígitos directamente en el campo de contraseña.


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