mi iphone 8 plus no enciende, se fue la pantalla a negro y no responde
Que opciones del soporte técnico tienen en este momento? necesito solucionar el problema con mi celular lo antes posible
iPhone 8 Plus, iOS 13
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Ines2020,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos te ayuden a determinar tus opciones de servicio.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.