Mi macbook pro 2017 tiene una franja en la pantalla (sombra)

Mi mac tiene una franja en la pantalla de unos 4 cms al parecer no soy el único ya que un amigo tiene el mismo problema, ¿Alguien sabe a que se deba?



esta es una macbook pro 2017 de 13"



esta es de mi amigo es 2016


MacBook Pro Retina

Publicado el 20/04/2020 09:55 a.m.

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3 respuestas

24/04/2020 11:00 p.m. en respuesta a tzecreto

Hola tzegreto,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Ya que tu MacBook Pro presenta una franja en la pantalla, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

 

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 



Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


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