Hola, he importado a través del correo electrónico nativo del Iphone un certificado digital, pero no puedo activarlo en la opción Ajustes > General > Información > ajustes de confianza porque ahí no aparece.
He mirado la página con la lista de certificados reconocidos, https://support.apple.com/es-es/HT209144 y parece que el de la FNMT es el que yo tengo instalado
alguien me puede decir qué debo hacer, por favor?
Me puse en contacto con el servicio técnico a través del Chat, y me dijeron que podía ser un problema del administrador del certificado, la FNMT. No se, creo que no lo tienen muy claro. Volví a descargarme el certificado y ahora si me aparece la opción de activar manualmente confiar en los certificados raíz. En cambio hice lo mismo en un iPad y no me aparece la opción. Te mando la foto del iPhone
Hola mbdireccion,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Buenos días, perdona que no te haya contestado antes. No he podido ponerme en contacto con el soporte de Apple, tal como me contestan en la primera respuesta y tampoco he podido probarlo de nuevo. ¿Tú has podido?
Yo tengo el mismo problema. Has conseguido solucionarlo?
Yo tengo el mismo problema. Has conseguido solucionarlo?
Ver la repuesta correctas
Perdona, no te entiendo con "Ver la respuesta correctas".
Jo, qué bien Canito1, muchas gracias. Luego buscaré un hueco y lo probaré y te cuento. Muchísimas gracias de nuevo. Un abrazo
Certificado digital NO PUEDO ACTIVAR MANUALMENTE LA OPCIÓN DE CONFIAR DE SSL
