Problemas con AIRDROP en MacBook Air 2015

Tengo un MacBookAir de principio de 2015. Esta al "limite" para poder usar Airdrop, pero al actualizarlo a HighSierra no me dio ningún problema. Ahora está actualizado a Catalina y tras unos días de uso correcto, Airdrop ha dejado de funcionar, aunque de forma asimétrica: reconoce y envía por airdrop archivos a mi movil, por ejemplo, pero no es capaz de recepcionar ningún archivo desde el mismo movil...

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publicado el 23/04/2020 02:08 a.m.

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1 respuesta

27/04/2020 08:56 a.m. en respuesta a srm

Hola srm,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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