Hola en marzo pasado me compré un iPad 7ma generación y hace una semana comenzó a dar problemas el wifi se desconecta solo o figura conectado pero sin internet o en ocasiones me figura clave incorrecta en circunstancias que la clave esta bien y al pasar unos minuto conecta sola nuevamente
Hola danilo258!!
Puedes probar varias cosas.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch.
Por otro lado, echa un vistazo a estas web's de Apple:
Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support
Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support
Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth
Principalmente, te hago un resumen de cosas para probar:
- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.
- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2’4 ghz y la de 5 ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.
- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.
- Si se detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener mas información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.
- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.
- Quita todo obstáculo que haya delante del router.
- Según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.
Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
En esta web de Apple: Si necesitas ayuda con la contraseña de una red Wi-Fi, hay instrucciones de qué hacer en caso de que tu Wi-Fi no reconozca la contraseña que pones en el dispositivo. Mira la sección:
¿Qué sucede si conozco la contraseña pero la red no la acepta?
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola danilo258!!
Puedes probar varias cosas.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch.
Por otro lado, echa un vistazo a estas web's de Apple:
Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support
Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support
Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth
Principalmente, te hago un resumen de cosas para probar:
- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.
- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2’4 ghz y la de 5 ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.
- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.
- Si se detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener mas información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.
- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.
- Quita todo obstáculo que haya delante del router.
- Según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.
Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
En esta web de Apple: Si necesitas ayuda con la contraseña de una red Wi-Fi, hay instrucciones de qué hacer en caso de que tu Wi-Fi no reconozca la contraseña que pones en el dispositivo. Mira la sección:
¿Qué sucede si conozco la contraseña pero la red no la acepta?
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Problemas con wifi iPad 7ma generación
