Estoy teniendo varios problemas con la cancelación de la subscripción de la app TEZZA, cancelé mi subscripción pero me la acaban de cobrar como si la hubiese comprado y me sale que mi subscripción esta activa pero no me sale el botón de cancelar la app
iPhone 11, iOS 13
Buenas,
En la pantalla aparecen las opciones para suscribirte de nuevo y eso es porque ya la detuviste. Ya paraste la suscripción en esa cuenta.
Si recibiste un correo reciente del último cargo por esa suscripción, ten en cuenta que esos correos se envían días después. Cómo se facturan las compras de App Store y iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Puedes Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple - Soporte técnico de Apple
A su vez, también puedes llamar al soporte para más ayuda Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenas,
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Un saludo.
no me sale la opcion de cancelar la subscripción
