NO ENTIENDO APPLE

Hola! Soy novata en apple. Hace una semana adquirí el Ipad 10.2 de 2019. Contenta por que me habían hablado muy bien. Mi sorpresa es que desde que lo tengo no paro de arrepentirme.

Toda la vida utilizando office (word, excel...) gratis, ahora me compro un aparato de alta gama considero, y resulta que es de pago. FATAAAL. Ahora he optado por utilizar google drive y sus programas de documentos, pero claro...me cambia los formatos de diseño de anteriores WORD.

Tengo un negocio, soy autonoma y la verdad que es una de las funciones que más utilizo.


Por otro lado, tengo que trabajar un poco de marketing y utilizo como programa de edicion CANVA. Mi sorpresa es que tanto en CANVA, AppStore...la parte gratis de la de pago...pasa desapercibido, no lo muestra por ninguna parte así que te la juegas un poco.


Quisiera saber si todos estos fallos son cosas de q no me he sabido aun mover en este mundo, o realmente funciona así? Por ahora estoy bastante decepcionada. Espero que puedan ayudarme.


Gracias

Publicado el 27/04/2020 11:46 a.m.

Responder
1 respuesta

1/05/2020 01:21 p.m. en respuesta a Ipad90


Hola Ipad90,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la información que provees, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

NO ENTIENDO APPLE

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.