Cancelar plan de almacenamiento

Question

Nivel 1

8 puntos

Cancelar plan de almacenamiento

Hola buenas, quiero cancelar el plan de almacenamiento del iphone, ya que no funciona y no lo uso. Como puedo cancelarlo y no tener que estar pagando en vano?

iPhone 7, iOS 13

Publicado el 28/04/2020 12:59 p. m.

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Respuesta mejor clasificada

ra225

Nivel 5

7.682 puntos

28/04/2020 01:36 p. m. en respuesta a ioseba48

ohh, pues puedes utilizar el link de abajo para hacerlo desde una pc por windows.

https://support.apple.com/es-es/HT207594#pc

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Answer 2

ra225

Nivel 5

7.682 puntos

28/04/2020 01:10 p. m. en respuesta a ioseba48

hola :)

dirigete a ajustes del iPhone - tu nombre en el inicio - iCloud - gestionar almacenamiento y ahí verás cambiar plan. recuerda que bajará a 5gbs.

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Answer 3

ioseba48 Autor

Nivel 1

8 puntos

28/04/2020 01:27 p. m. en respuesta a ra225

Gracias por responder, la cuestion es que el movil no funciona, entonces no se como hacerlo

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Answer 4

29/04/2020 04:42 a. m. en respuesta a ra225

la contraseña que meto me dice que es incorrecta, no es la misma que la ID?

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Answer 5

ra225

Nivel 5

7.682 puntos

29/04/2020 06:32 a. m. en respuesta a raquel125

hola:)

si es la misma, verifica el correo y que la estes escribiendo correctamente.

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