App firma electrónica, Información.

Hola buenos días,

necesito tener acceso a una app (cliente @firma), para un trámite del gobierno, necesito enviar algo de manera telemática pero no se como hacer, porque empezar a gestionar en la app me pide que instale un certificado electrónico en las orientaciones de ayuda para gestionar la aplicación me aparece este mensaje:

Bienvenido a “Cliente @firma iOS “ 1.5

esta aplicación permite realizar firmas electrónica en las páginas de los provedores de servicios que lo soporten.

Para funcionar correctamente debe instalar un certificado eletrónico y su clave privaba en su dispositivo a través de iTunes (eso es lo que no se como se hace).

consulte la documentación de su sistema iOS y con su provedor de servicios de certificación.


Quería saber si me podéis ayudar con este tema, os agradezco mucho.

Saludos.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 30/04/2020 03:43 a.m.

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1 respuesta

4/05/2020 10:43 a.m. en respuesta a milenefernandes

Hola milenefernandes,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que contactes a la entidad que te otorgó el certificado en cuestión. Ellos deberían ofrecerte una versión actualizada de este.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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