🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Hola. Hice una compra ANUAL por error de Pic.Collage y la deseaba por UN SOLO MES. Cómo me pueden apoyar? GRACIAS!!!! AUXILIO

Hola. Hice una compra ANUAL por error de Pic.Collage y la deseaba por UN SOLO MES. Cómo me pueden apoyar? GRACIAS!!!! AUXILIO

iPhone 6, iOS 12

Publicado el 30/04/2020 03:08 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/04/2020 04:52 p. m.

Hola,


Puedes intentar estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


También, procura detener esta suscripción Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y añadir restricciones para evitar compras accidentales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Para obtener más información sobre tu solicitud de reembolso o para más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.


1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/04/2020 04:52 p. m. en respuesta a Nuriwit

Hola,


Puedes intentar estos pasos Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple


También, procura detener esta suscripción Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple y añadir restricciones para evitar compras accidentales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


Para obtener más información sobre tu solicitud de reembolso o para más ayuda, puedes contactar con el soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.


Hola. Hice una compra ANUAL por error de Pic.Collage y la deseaba por UN SOLO MES. Cómo me pueden apoyar? GRACIAS!!!! AUXILIO

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.