Quien me puede ayudar
Compré una aplicación por equivocación. Me interesa comprar es otra , me la facturaron para un año... como hago para deshacer esa compra . Voy a comprar otra
iPhone 4s, iOS 9
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iPhone 4s, iOS 9
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
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