Facturación

Me cobraron en mi tarjeta 63.73 dólares no hice ningún consumo cómo puedo hacer para q no me hagan ese cobro y me

lo cancelen

iPhone 6s Plus, iOS 13

Publicado el 30/04/2020 06:02 p.m.

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Publicado el 1/05/2020 01:21 p.m.

Buenas,


Puedes investigar a qué se debe ese cargo Si ves apple.com/bill, itunes.com/bill o un cargo desconocido en el estado de cuenta - Soporte técnico de Apple


Si tuvieras una suscripción, aparecería y podrías cancelarla en tu cuenta Ver o cancelar tus suscripciones - Soporte técnico de Apple


También puedes intentar un reembolso Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple - Soporte técnico de Apple Y añadir restricciones para evitar compras accidentales Evitar compras dentro de la aplicación desde App Store - Soporte técnico de Apple


A su vez, si necesitas más ayuda puedes llamar al soporte Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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