Me instalé una aplicación (iFit) con un mes de prueba gratis según ellos decían. El mismo día ya me cobraron el año entero de suscripción. No hay manera de cancelar y cuando me voy al historial de compras de Apple no consta ninguna compra. Pero en el banco el dinero falta a nombre de la app, iFit.
Adjunto fotos de lo que estoy explicando.
¿Qué puedo hacer? Quiero mi dinero.
Muchas gracias
Editado por el Moderador.
iPhone 6 Plus, iOS 12
hola:)
te dejaré una liga abajo para que veas los pasos de cómo tramitar un reembolso.
hola:)
te dejaré una liga abajo para que veas los pasos de cómo tramitar un reembolso.
Hola,
He intentado hacerlo muchísimas veces como me dices pero es imposible. Tengo la impresión de que estoy en un bucle, me llevan de un lado a otro sin soluciones. No me sale la opción de reembolso. Creo que debe ser porque en la aplicación consta que es un mes gratis. Pero me lo han cobrado ya desde hace un mes.
Por favor, dadme una solución.
Cancelación
