Teclas "Caps Lock" y "Tab" no funcionan

Desde que se actualicé el sistema de mi MacBook Pro Late 2011 al 10.13.6, las teclas de Caps Lock y Tab no funcionan. ¿Existe alguna aplicación conocida que pueda estar causando este problema?

Publicado el 3/05/2020 03:23 p.m.

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1 respuesta

7/05/2020 02:16 p.m. en respuesta a Mmoya12

Hola Mmoya12,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Cómo usar el modo seguro en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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