MI IPHONE 11 PRO MAX NO CARGA HASTA EL 100% NI CARGA RAPIDO

Buenos dias, un cordial saludo a la comunidad.

Mi iphone 11 pro max lo cargo con su cargador original de caja, ha dejado de cargar hasta el 100%, aun cuando desactivo la opcion de optimizacion de bateria, y carga lento, no como antes, que solucion existe a esto? lo llevo a la garantia?

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 8/05/2020 07:20 a.m.

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Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

Publicado el 8/05/2020 11:04 a.m.

Hola DavidRic!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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