mail marca correos recibidos automaticamente como leidos sin haberlos vistos

Hola, tengo un problema, mail me marca automaticamente como leidos los correos nuevos recibidos sin haberlos visto, que puedo hacer?

Publicado el 8/05/2020 09:19 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/05/2020 08:06 a.m.

Hola Mailmac ,


Gracias por tu respuesta.


Si puedes revisar estas cuentas en la página web de tu proveedor de correos electrónicos, considera verificar si el comportamiento también ocurre en directamente en la página web.


Otra opción, es borrar ambas cuentas de tu Mac Pro, reiniciarlo y añadirlas una vez más. Solo recomiendo este paso si tus cuentas de correo electrónico usan el protocolo IMAP.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/05/2020 08:06 a.m. en respuesta a Mailmac

Hola Mailmac ,


Gracias por tu respuesta.


Si puedes revisar estas cuentas en la página web de tu proveedor de correos electrónicos, considera verificar si el comportamiento también ocurre en directamente en la página web.


Otra opción, es borrar ambas cuentas de tu Mac Pro, reiniciarlo y añadirlas una vez más. Solo recomiendo este paso si tus cuentas de correo electrónico usan el protocolo IMAP.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

12/05/2020 09:21 a.m. en respuesta a Mailmac

Hola Mailmac,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Considera revisar si el app Mail tiene alguna regla la cual tiene como opción marcar los correos como leídos. Puedes ver las reglas seleccionando en la barra de menu Mail > Preferencias > Reglas.


Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

24/05/2020 08:11 p.m. en respuesta a AppleJohann

Muchas Gracias Johann, revise y solo hay una regla de Noticias de Apple predefinida. También revise en preferencias la visualización y aparentemente esta todo ok, el problema es que en la misma aplicación tengo cargado 2 cuentas de gmail que no tienen este problema y dos cuentas de otro servidor y esas son las que tienen problemas, cambie el computador hace 2 meses y desde ahí empece con este problema, de Mac Pro a Mac Pro más nuevo y las mismas cuentas me funcionaban bien antes y desde que las cargue en el nuevo computador este problema comenzo, que otra cosa puede ser?

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