Error con Target Display Mode para usar iMac 2012 21,5 con macOS Sierra y macBook 2017 13,3 con Catalina por Thunderbolt

Quiero usar Target Display (con los cables thunderbolt originales) para usar un imac de 21,5 de 2012 con Sierra como monitor de un macBook pro 13,3 de 2017 con Catalina, pero al pulsar Command + F2 (mi teclado no es original) emite un sonido, pero no hace nada mas, ¿alguien me puede ayudar?.

iMac 21.5", macOS 10.15

Publicado el 9/05/2020 02:16 a.m.

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1 respuesta

12/05/2020 02:54 p.m. en respuesta a AppleMember

Hola AppleMember,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.


Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac


Si el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomiendo contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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