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La aplicación actividad en el Iphone me pide configurar actividad en el watch

Tengo un Apple Watch correctamente enlazado, cuando pulso fuerte sobre el icono de la app actividad en el iphone veo los datos de actividad de aquel momento, sin embargo cuando arranco la aplicación para acceder al historico me aparece una pantalla que dice "para empezar a usar esta app en el iphone, configura primero Actividad en el Apple Watch". Pero ya está configurada y funcionando.

iPhone 11 Pro

Publicado el 9/05/2020 06:53 a. m.

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Publicado el 12/05/2020 07:42 p. m.

Hola josep-manuel, ¡Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple! Primero, vamos a verificar que estén al día ambos equipos con su sistema operativo. Si no, sigue Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch y https://support.apple.com/es-es/HT204641.


Luego, hagamos un reinicio forzado de ambos equipos: Cómo reiniciar el Apple Watch y Reiniciar el iPhone.


Por último, elimina la aplicación Actividad y vuelve a descargarla de la App Store. Prueba estos pasos y si no funcionan, avísanos y con gusto te atendemos. Saludos cordiales.

3 respuestas
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12/05/2020 07:42 p. m. en respuesta a josep-manuel

Hola josep-manuel, ¡Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple! Primero, vamos a verificar que estén al día ambos equipos con su sistema operativo. Si no, sigue Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch y https://support.apple.com/es-es/HT204641.


Luego, hagamos un reinicio forzado de ambos equipos: Cómo reiniciar el Apple Watch y Reiniciar el iPhone.


Por último, elimina la aplicación Actividad y vuelve a descargarla de la App Store. Prueba estos pasos y si no funcionan, avísanos y con gusto te atendemos. Saludos cordiales.

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