no puedo realizar una copia de seguirda de whatsapp
ayuda porfavor no puedo realizar copia de seguridad de whatsapp de iphone 7
tengo espacio suficiente en el telefono
tengo espacio suficiente en icloud
buena internet
Pregunta marcada como
Hola,
Intenta estos pasos:
- Dirígete a Ajustes de tu iPhone.
- Selecciona iCloud.
- Administrar almacenamiento (debajo de la gráfica).
- Busca y selecciona WhatsApp.
- Borra la información de esta.
- Una vez borrada, abre whatsapp.
- Selecciona Ajustes, Chat y copia de seguridad.
- Realiza una nueva.