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no puedo realizar una copia de seguirda de whatsapp

ayuda porfavor no puedo realizar copia de seguridad de whatsapp de iphone 7

tengo espacio suficiente en el telefono

tengo espacio suficiente en icloud

buena internet

Publicado el 10/05/2020 10:06 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/05/2020 02:11 a. m.

Hola,


Intenta estos pasos:


  1. Dirígete a Ajustes de tu iPhone.
  2. Selecciona iCloud.
  3. Administrar almacenamiento (debajo de la gráfica).
  4. Busca y selecciona WhatsApp.
  5. Borra la información de esta.
  6. Una vez borrada, abre whatsapp.
  7. Selecciona Ajustes, Chat y copia de seguridad.
  8. Realiza una nueva.
1 respuesta

no puedo realizar una copia de seguirda de whatsapp

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