Robo en compra
Compre un tono en ITunes Store pero al quererlo descargar no me aparece, pero si la factura donde lo
compre, el problema es que no me deja remborsarlo Y ¡tampoco usarlo!
iPhone 11, iOS 13
Buenas,
No creo que puedan reembolsarte el tono comprado en 2019 si lo perdiste pues una vez descargado, cada usuario es responsable del uso de sus compras. Si bien, puedes intentar estos pasos:
Guarda tus archivos en un disco duro externos para no perderlos, pues los artículos sólo pueden ser descargados desde iTunes Store si los archivos originales siguen ahí.
Un saludo.