activar el iphone 7 en itunes teniendo el boton home estropeado ?

buenas noxes, como puedo activar el iphone 7 en itunes teniendo el boton home estropeado ?

Restaure sin acordarme que tenia el boton Home estropeado, y la pantalla del iphone esta en Hello, y no puedo hacer nada, quisiera que itunes lo reconociese para activar a traves de accesibilidad (Voicer) y poder empezar a utilizarlo.


iPhone 7, iOS 13

Publicado el 15/05/2020 05:04 p.m.

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1 respuesta

19/05/2020 07:26 a.m. en respuesta a ALAA1307

Hola ALAA1307,


¡Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple!


Lamento que estas teniendo problemas con tu iPhone debido a que el botón de home esta dañado. Con mucho gusto te voy a explicar que es lo que se necesita para poder activar ese iPhone y la función de VoiceOver.


Para Activar VoiceOver lo puedes hacer de 2 formas, la primera por medio de la configuración del iPhone y la otra presionando el botón de home 3 veces y entiendo que por ahora eso no te es possible debido al daño del botón. Este articulo tiene mas informacion de estos pasos Activar y practicar con VoiceOver en el iPhone


Es importante que tu botón de home sea arreglado ya que muchas de las funciones del teléfono van a necesitar del botón de home en algún momento incluso si tuviese VoiceOver activado ya que muchas funciones del teléfono requieren la función del botón de home.


Para solicitar servicio puedes llevar tu equipo a alguno de nuestros centros autorizados o puedes contactarte con nosotros por medio de https://getsupport.apple.com


Saludos Cordiales

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