Verificación del modo de pago de iTunes

Qué tengo que hacer para verificar el modo de pago para comprar una canción, app, etc, sino tengo tarjeta de débito o crédito (pero si tengo fondos en el ID gracias a una tarjeta de regalo)? Cuando intento comprar algo siempre me sale esta notificación, sigo los pasos que dice pero al final no puedo "verificar" nada.

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 16/05/2020 03:56 p.m.

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1 respuesta

16/05/2020 06:12 p.m. en respuesta a Ana_Paula2443

Hola Ana,


  1. Comprueba que no tengas subscripciones pendientes
  2. Revisa desde el mismo iPhone en ajustes > tu nombre > método de pago > que te de la opción de verificar > Verifica el método de pago o intenta añadir otro para luego seleccionar el monedero de la cuenta
  3. Intenta hacer esta misma gestión desde appleid.apple.com
  4. Intenta hacer esta misma gestión desde un pc windows con iTunes o desde un Mac en el App Store o music o Apple TV app.
  5. Si ninguna de estas maneras te lo permite te recomendaría que contactaras con iTunes vía la pagina web y solicites soporte o llama al soporte técnico de apple para que te puedan ayudar desde allí.


Espero que puedas solucionarlo.


Saludos.

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