MacBook Pro no responde
Buenas, estaba trabajando con mi Mac y de repente se me puso la pantalla en negro. Solo me aparecía el icono de esc en el touch bar y lo intente reiniciar forzando el smb y no lo hace. Sabe alguien que se puede hacer? Gracias
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Pedro D
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Hola FerminMurillo85,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que esta situación sea causada por un error a nivel de software. Intentemos reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Cómo usar el modo seguro en el Mac
Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.
Cómo comprobar la existencia de un problema con otra cuenta de usuario en el Mac
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Un saludo cordial.