Error 1651 al intentar actualizar IPAD con el PC

Hola,


Estoy intentando actualizar mi IPAD porque hay programas como el AMAZON PRIME VIDEO que no me deja descargarmelos desde el APP STORE, hace poco pude actualizarme con el PC la versión 10, pero para descargar amazon prime se necesita la versión 13. El caso es que cuando lo conecto al PC para descargarme la versión con el ITUNES, me sale el error 1651, he buscado en varios sitios pero no hay forma de resolverlo.


Desde el IPAD directamente me dice que no hay actualizaciones...


¿Alguien me puede ayudar?


No suelo ser de APPLE por precio y demás, pero con el IPAD y las dificultades para actualizarlo...me esta dejando mucho que desear...



iPad (4th gen) Wi-Fi + Cellular

Publicado el 21/05/2020 10:39 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2020 07:18 a.m.

Hola Anab91,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en el modelo de iPad en tu firma (iPad (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular), iOS 10.3.4 es la última versión de iOS compatible con el.


Es posible que puedas descargar una versión anterior de este app, si lo descargaste anteriormente, usando estos pasos:


  1. Abre la app App Store y, a continuación, pulsa Hoy en la parte inferior de la pantalla.
  2. Pulsa el botón de inicio de sesión  o tu foto en la parte superior de la pantalla. Inicia sesión con el mismo ID de Apple con el que compraste el artículo originalmente.
  3. Pulsa Comprado.
  4. Si utilizas En familia, pulsa Mis compras o elige el nombre de un miembro de la familia para ver el contenido que ha comprado.
  5. Pulsa “No en este [dispositivo]”.
  6. Encuentra la app que quieres descargar y, después, pulsa el botón de descarga .


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/05/2020 07:18 a.m. en respuesta a Anab91

Hola Anab91,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en el modelo de iPad en tu firma (iPad (4.ª generación) Wi-Fi + Cellular), iOS 10.3.4 es la última versión de iOS compatible con el.


Es posible que puedas descargar una versión anterior de este app, si lo descargaste anteriormente, usando estos pasos:


  1. Abre la app App Store y, a continuación, pulsa Hoy en la parte inferior de la pantalla.
  2. Pulsa el botón de inicio de sesión  o tu foto en la parte superior de la pantalla. Inicia sesión con el mismo ID de Apple con el que compraste el artículo originalmente.
  3. Pulsa Comprado.
  4. Si utilizas En familia, pulsa Mis compras o elige el nombre de un miembro de la familia para ver el contenido que ha comprado.
  5. Pulsa “No en este [dispositivo]”.
  6. Encuentra la app que quieres descargar y, después, pulsa el botón de descarga .


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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