Apple Pencil
Mi ApplePencil es literalmente nuevo pero dejo de funcionar, que hago? No puedo salir por la cuarentena
iPad, iPadOS 13
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Respuesta mejor clasificada
Perfil de usuario para usuario:
christian98
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Community Specialist
Hola gemma57ja,
Gracias por tu pregunta en las Comunidades de Soporte de Apple!
Felicidades por tú compra del Apple Pencil ya que es una herramienta de gran utilidad y es importante que este funcionando al 100% para que puedas disfrutar de todos los beneficios del Apple Pencil. Con esto dicho con mucho gusto te voy a proporcionar información que te podría ser de gran ayuda.
Primeramente es importante que verifiques que tu equipo al cual quieres enlazar el Apple Pencil este actualizado y tambien que revises si el Apple Pencil es compatible con tu equipo. Por favor revisa este articulo con informacion acerca de la compatibilidad del Apple Pencil con iPads Compatibilidad del Apple Pencil
Adicionalmente a eso sigue los pasos de este articulo para asegurarte que la configuración del Apple Pencil este correcta Usar Apple Pencil con tu iPad o iPad Pro y necesitas ayuda adicional o solicitar servicio lo puedes hacer por medio de nuestra pagina de soporte https://getsupport.apple.com
Espero que esta información te sea de gran utilidad
Saludos Cordiales