Tu cuenta ah sido desactivada de iTunes y App Store
¿puedo arreglarlo?
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Perfil de usuario para usuario:
Carlos.P
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Zamora50,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Ya que tienes un mensaje detallando que tu cuenta de iTunes/App Store fue desactivada, se refiere a que tu Apple ID se ha desactivado generalmente por razones de seguridad.
El siguiente artículo te puede ayudar a solucionar problemas relacionados a la desactivación de tu cuenta de Apple ID.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
